Pracovní rámec · DOCX · čeština
Celý rámec sokratovských otázek — DOCX
Další otázky, reflexní karta a rozšířený prompt.
Jak odhalit nejasnosti dobrými otázkami
Když zadání zní „udělej to lepší“, nejdřív si ujasněte, co má být jinak. Několik konkrétních otázek vám pomůže domluvit výsledek a vybrat první krok. Tento způsob zpřesňování zadání navazuje na sokratovské otázky.
Kdy se zastavit a doptat
Použijte tento postup, když není jasný cíl, chybějí podklady nebo si každý pod výsledkem představuje něco jiného. Stačí původní zadání a informace, které už máte. Výsledkem bude konkrétnější úkol, případně pojmenovaná informace, kterou ještě potřebujete zjistit.
Začněte tím co už víte
Napište si zvlášť potvrzené informace a vlastní předpoklady. Pak vyberte nejvýše tři otázky, jejichž odpovědi mohou změnit další krok:
- Co má být po dokončení jinak a pro koho?
- Podle čeho víme, že právě tohle je problém?
- Co přesně má vzniknout a jak poznáme, že je hotovo?
Pokud hrozí příliš velký zásah, zeptejte se také: „Co se nesmí změnit?“ Otázky přizpůsobte situaci. Na věci, které už jsou jasné, se znovu neptejte.
Příklad z nejasného přání vznikne úkol
Modelová situace: kolega říká „Zlepši úvod webu.“
Po doptání doplní: úvod je pro nového zákazníka, nabídka služeb je popsaná příliš obecně a teď chce upravit jen nadpis a první odstavec. Připravíme tedy toto zadání:
„Navrhni nový nadpis a první odstavec úvodní stránky. Vycházej z přiloženého seznamu služeb. Uveď, co nabízíme a pro koho. Ostatní části stránky ponech. Ukaž původní a nové znění. Při kontrole ověříme shodu s nabídkou a požádáme člověka, který web nezná, aby vlastními slovy popsal, čemu porozuměl.“
Kdyby seznam služeb chyběl, dalším krokem by bylo jeho doplnění. Nabídku si nedomýšlíme.
Vyzkoušejte to s AI
Vložte své zadání a známý kontext do zkrácené pracovní varianty promptu. Před vložením odstraňte osobní a důvěrné údaje.
Pomoz mi zpřesnit následující zadání.
Stručně odděl potvrzené informace od předpokladů a nejasností.
Polož nejvýše tři otázky, jejichž odpovědi ovlivní další krok.
Na již zodpovězené věci se znovu neptej. Chybějící údaje si nedomýšlej.
Pokud odpovědi potřebuješ, počkej na ně. Potom navrhni jeden malý úkol:
co má vzniknout, co se nemá měnit a jak výsledek zkontrolujeme.
Pokud je zadání už jasné, rovnou jej stručně přeformuluj.
Samotný úkol zatím neprováděj.
MOJE ZADÁNÍ:
[Doplň zadání]
ZNÁMÝ KONTEXT:
[Doplň podklady a omezení]
Co si zkontrolovat
- Odpovídá nové zadání tomu, co skutečně chcete?
- Zůstaly domněnky označené jako neověřené?
- Je jasný výstup, rozsah a způsob kontroly?
Jakmile máte dost podkladů pro další malý krok, začněte pracovat. Pokud podstatná odpověď chybí, určete, kdo ji může doplnit. Návrh od AI před použitím projděte.
Pokračujte podle potřeby
Návod
Z klientského chatu na jasné zadání
Použití při práci s klientskou komunikací.