Sdílíme praktické návody krok za krokem pro využití AI při opakujících se firemních úkolech. Vyberte si situaci, kterou právě řešíte.
Návody představují konkrétní plány popisující strukturu promptů, bezpečnostní pravidla a kontrolu člověkem.
Regulované mzdové podklady
Zaměření: Využití AI jako asistenta pro přípravu a kontrolu mzdových procesů.
Hlavní princip: Mzdový specialista si plně ponechává kontrolu nad výsledným výstupem, AI pomáhá pouze s kontrolou vstupů, formátováním dokumentů a ověřením logiky.
Bezpečnost: AI nerozhoduje o finančních, daňových ani právních otázkách. Žádná mzdová data ani jména klientů nejsou sdílena bez úplné anonymizace.
Nejasná komunikace s klientem
Zaměření: Převod neformální klientské komunikace (historie chatu, přepisů, e-mailů) do strukturovaného zadání.
Hlavní princip: Pomoc se strukturováním požadavků, vytáhnutím cílů klienta, omezení a označením nejasností, které je potřeba doplnit.
Bezpečnost: Před vložením do veřejných nástrojů AI se ujistěte, že jsou záznamy chatu a jména zákazníků anonymizovány.
Nová obchodní poptávka
Zaměření: Prvotní filtrace a vyhodnocení příchozích poptávek pro návrh rozsahu projektu a akčního plánu.
Hlavní princip: Extrakce hlavních potřeb poptávajícího, posouzení shody s vašimi službami a kritérii, identifikace chybějících podkladů a příprava konceptu odpovědi.
Bezpečnost: Údaje o klientovi udržujte anonymizované. Finální nacenění, obchodní podmínky a odeslání komunikace musí vždy provést člověk.
DOPLŇKOVÝ PRŮVODCE
Obecný postup pro mapování procesů, vymezení rolí člověka a AI a přípravu prvního kroku. Využijte jako doplňkový odkaz k výběru konkrétního návodu.
Pomohu vám jej přizpůsobit vašemu postupu, bezpečně jej otestovat na anonymizovaných příkladech a nastavit společně osobně nebo přes Zoom.