Pracovní rámec · DOCX · čeština
Principy lidské čitelnosti — DOCX
Rozšířený pracovní rámec pro vedení čtenáře a úpravy obsahu.
Jak uspořádat text, aby se dobře četl
Začněte tím, co čtenář potřebuje pochopit nebo udělat. Potom doplňte vysvětlení, příklad a podrobnosti. Tento postup využijete při psaní webové stránky, návodu i zprávy kolegům.
Určete čtenáře a výsledek
Vyberte jeden konkrétní text nebo jeho část. Napište si, pro koho je určený, co už tento člověk ví a co má po přečtení zvládnout. Jiný začátek potřebuje nový zákazník, jiný kolega, který projekt zná.
Stačí původní text a krátký popis čtenáře. Výsledkem má být přehlednější verze se zachovanými fakty, podmínkami a dalším krokem. Pokud účel textu není jasný, nejdřív jej upřesněte.
Seřaďte informace podle potřeby
- V úvodu řekněte, čeho se text týká a co z něj čtenář získá.
- Vysvětlete hlavní sdělení běžnými slovy. Potřebný odborný pojem krátce objasněte při prvním použití.
- Přidejte konkrétní příklad nebo postup. Jeden odstavec věnujte jednomu hlavnímu bodu.
- Podrobnosti umístěte za základní vysvětlení nebo na jasně označený odkaz. Podmínky nutné pro správné použití ponechte přímo u příslušného kroku.
Nadpis má pomoci najít odpověď. Místo obecného „Další informace“ může například říct „Co připravit před odesláním“. Kratší text je užitečný jen tehdy, když v něm zůstane vše potřebné.
Příklad: nejdřív krok, který má čtenář udělat
Modelová zpráva pro kolegy:
„Kontrolu podkladů provádíme ve sdílené složce. Bez čísla zakázky ji nemůžeme zahájit. Nahrajte soubory a číslo zakázky uveďte v názvu složky.“
Pokud má kolega právě dodat podklady, lze začít přímo jeho úkolem:
„Nahrajte podklady do sdílené složky a v jejím názvu uveďte číslo zakázky. Podklady zkontrolujeme v této složce. Bez čísla zakázky nemůžeme kontrolu zahájit.“
Změnilo se pořadí, nikoli požadavek. Nepřibylo datum, slib dokončení ani další povinnost. Důležitá podmínka zůstala u pokynu.
Vyzkoušejte to s AI
Vyberte jeden úvod nebo krátkou část textu. Před vložením odstraňte osobní a důvěrné údaje.
Uprav následující část textu tak, aby se v ní popsaný čtenář snadno zorientoval.
Začni hlavním sdělením nebo potřebným krokem. Seřaď vysvětlení od základů k detailům.
Zachovej fakta, podmínky, míru jistoty i původní tón. Nepřidávej nové sliby.
Potřebné odborné pojmy stručně vysvětli. Chybějící údaje nevymýšlej.
Pokud bez upřesnění hrozí změna významu, nejprve se doptávej a s přepisem počkej.
Vrať upravený text, krátké vysvětlení změn a případné body k ověření.
Upravuj pouze vloženou část.
ČTENÁŘ A CO UŽ VÍ:
[Doplň]
CO MÁ PO PŘEČTENÍ POCHOPIT NEBO UDĚLAT:
[Doplň]
TEXT:
[Vlož text]
Ověřte, že úprava pomohla
- Souhlasí fakta, podmínky a závazky s původním textem?
- Je z úvodu jasné, o co jde a pro koho je text určený?
- Má každý odstavec nebo oddíl srozumitelnou roli?
- Najde čtenář další krok i odkaz na případné podrobnosti?
Dejte text přečíst člověku, pro kterého je určený. Požádejte ho, aby vlastními slovy řekl, co pochopil a co má udělat. Místo, kde se zastaví, vám ukáže, co ještě upravit. Posouzení od AI může dodat návrhy, porozumění skutečného čtenáře jím nenahradíte.
Pokračujte podle potřeby
Vysvětlení a prompt
Jak vysvětlit složitou věc jednoduše
Pomoc s jednou myšlenkou, kterou je těžké říct vlastními slovy.